Liebe + Arbeit – ein Paradigmenwechsel

Seit vielen Jahren frage ich mich - und andere in meinem Umfeld - warum manche Menschen (wie olympische Athleten) mit großem Engagement bei der Sache sind, ohne dafür angemessen bezahlt zu werden, während andere ihren Job trotz ihres oft beträchtlichen Gehaltsschecks hassen.

Ich habe einige interessante Antworten auf diese Fragen in Marcus Buckinghams neuem Buch Love + Work' gefunden. Ein Teamleiter am MIT, der Goalscape verwendet, hat es mir kürzlich empfohlen, und es war eine wahre Offenbarung.

Seit über 25 Jahren ist Marcus Buckingham der weltweit führende Forscher auf dem Gebiet der Stärken und der menschlichen Leistung. Sein neues Buch enthält eine Fülle von Weisheiten. Für mich sind die beiden wichtigsten Erkenntnisse jedoch folgende:

1. Zu viele Menschen sind darauf trainiert worden, ihre einzigartigen Stärken und Talente nicht zu schätzen. Wir akzeptieren, dass es 9 Milliarden einzigartige Fingerabdrücke, Gesichter und DNA gibt, aber wenn es um unsere Fähigkeiten geht, versuchen wir, sie in eine kleine Anzahl von standardisierten Formen zu pressen. In den meisten Gesellschaften neigen wir dazu, uns darauf zu konzentrieren, Schwächen zu kompensieren, anstatt individuelle Stärken zu entwickeln. Das beginnt in der Schule und setzt sich am Arbeitsplatz fort. Es überrascht nicht, dass Menschen, die sich auf das konzentrieren müssen, was sie nicht gut können, aufhören, das zu lieben, was sie tun, und anfangen, es zu verabscheuen. Sie fühlen sich unbedeutend und unglücklich und haben Angst, ersetzt zu werden. Eine Studie nach der anderen offenbart eine Epidemie von Leistungsschwäche und mangelndem Engagement bei der Arbeit. Buckingham erinnert uns daran, dass es nicht so sein muss - es kann 9 Milliarden Wege geben, die Arbeit zu lieben und dadurch das Leben zu lieben.

2. Wenn es unser Ziel ist, eine Kultur hoch engagierter Mitarbeiter zu schaffen, müssen wir jedem die Möglichkeit geben, sich selbst Ziele zu setzen. Die Forschung zeigt, dass das Aufzwingen von Zielen nicht zu einem höheren Engagement führt. Eine großartige Führungspersönlichkeit unterstützt ihr Team und befähigt sie, das zu tun, was sie gerne tun und was sie begeistert. Er sollte sie ermutigen, sich eigene Ziele zu setzen, und ihnen dabei helfen, die Realisierbarkeit der einzelnen Ziele zu erkunden. Dieser Ansatz fördert auf natürliche Weise die Art von Motivation, die wir bei hoch engagierten Menschen wie olympischen Athleten sehen.

Diese beiden Erkenntnisse können zu einem vollständigen Paradigmenwechsel von einem strengen Top-Down- zu einem radikalen Bottom-Up-Ansatz bei der Zielsetzung führen.

Es gibt ein altes Sprichwort, das besagt, dass man den Krieg nur mit der Armee gewinnen kann, die man hat.

Warum nicht damit beginnen, dass die Armee die Schlachten auswählt, in denen sie kämpfen will? Warum nicht zunächst die Talente und Interessen aller nutzen?

Wenn Menschen ihre Stärken ausspielen, werden sie wettbewerbsfähiger sein; und wenn sie ihren Interessen folgen, werden sie auf natürliche Weise die erforderlichen Fähigkeiten entwickeln, um ihre Ziele zu erreichen. Dieser Ansatz ist weitaus effektiver und gesünder als jede künstliche "Motivationsübung" oder jedes Programm zur Entwicklung strategischer Fähigkeiten. Warum wird dies nicht weit und breit praktiziert? Haben wir einfach Angst davor, uns auszutoben, weil wir befürchten, dass die Menschen ein Chaos anrichten?

Ein Großteil der Verwirrung in Bezug auf diesen Ansatz verschwindet, wenn wir zwischen VITALEN Zielen und ASPIRATISCHEN Zielen unterscheiden.

VITALE Ziele sind Ziele, die ein Team oder ein Unternehmen erreichen muss, um zu überleben. VITAL-Ziele sind natürlich motivierend (da die meisten von uns das Überleben dem Bankrott vorziehen). VITAL-Ziele wecken das Panikmonster in uns (Tim Urban hat ihm diesen großartigen Namen gegeben). Das Panikmonster ist vielleicht nicht der edelste Motivator, aber der Forschung zufolge ist es dennoch ein hervorragendes Mittel, um die Prokrastination zu überwinden.

Bei den ASPIRATIONELLEN Zielen geht es hingegen um den Spaß am Leben. Bei ihnen geht es um das Aufblühen, wenn die Grundbedürfnisse befriedigt sind.

Die Verwechslung von VITALEN und ASPIRATISCHEN Zielen führt zu allen möglichen Schwierigkeiten. Bei herausragender Führung und der Förderung von Love at Work geht es vor allem darum, diese beiden zu unterscheiden.

Ein großartiger Anführer hilft dem Team zu verstehen, welche Opfer sie bringen müssen, um das Überleben der Gruppe zu sichern. Sobald das Überleben jedoch gesichert ist, ermutigt er jeden, seine eigenen Ziele einzuführen. An diesem Punkt kommt die Liebe ins Spiel, die Evolution nimmt Fahrt auf und die Tür zu herausragendem Erfolg öffnet sich.

Googles berühmte "20%-Zeit" ist ein Beispiel dafür, dass Menschen erstaunliche Dinge erschaffen (wie Google Maps - und was für ein Segen das ist!), weil es ihnen erlaubt wurde und sie ermutigt wurden, dies zu tun. Sie durften ihren Interessen nachgehen und etwas tun, das sie liebten. Wir alle brauchen mehr von diesem Geist.

Marcus Buckingham scheint definitiv etwas auf dem Kasten zu haben. Die größte Herausforderung unserer Zeit ist es, Wege zu finden, die es mehr Menschen ermöglichen, das zu tun, was sie lieben.

Mit Goalscape möchten wir diese Art von fließendem Bottom-Up- und Top-Down-Ansatz bei der Zielsetzung unterstützen. Es sollte eine geradlinige Kaskade von VITALEN Zielen geben, die in erster Linie von oben nach unten erstellt werden können, während ASPIRATIONALE Ziele hauptsächlich von unten nach oben fließen sollten. Es muss ein dynamischer, gemeinschaftlicher Prozess sein, und Goalscape ist das perfekte Tool, um diese neue Art des "Getting Things Done" zu unterstützen, denn es macht Ziele visueller und greifbarer.