Wie ein Spitzenteam sein Coaching verbessert hat
Wie ein Spitzensportteam Goalscape nutzt, um jeden Faktor der Spielerleistung zu verfolgen, um sein Trainingsprogramm zu verbessern und Erfolge zu erzielen.
Hinter den Kulissen des Erfolgs im Profisport
Im Leistungssport spielen viele Faktoren eine Rolle für die Leistungskurve der Spieler und den Erfolg des gesamten Teams. Den Überblick über alle Faktoren zu behalten, die die Fähigkeiten der Spieler beeinflussen, ist oft eine große Herausforderung für die Trainer und Betreuer hinter den Kulissen. Um den Überblick zu behalten und alle Facetten von Leistungsträgern im Trainingsprogramm abzubilden, Queensland Cricket, eines der erfolgreichsten Teams in Australien, verlässt sich auf die visuelle Zielmanagementsoftware Goalscape.
Spielerpläne waren mühsam und hatten keinen ganzheitlichen Blick
Queensland Cricket ist der Dachverband des Cricket in Queensland, Australien, und früher bekannt als Queensland Cricket Association, (© Queensland Cricket, www.qldcricket.com.au)
Bis 2018 hatte das Queensland Cricket Team ein Dashboard-System verwendet, in dem alle Ziele, medizinischen Beurteilungen, physischen Berichte und andere Statistiken als Liste angezeigt wurden, mit farbigen Textfeldern entsprechend der Leistungsskala des Spielers, alles gebündelt in ihren bisherigen Spielerplänen.
Das Hauptproblem, das wir mit unserem Zielsetzungstool hatten, war, dass es sehr umständlich zu pflegen war, da alle Einträge per Text hinzugefügt werden mussten. Dies spiegelte sich sowohl in der Beschäftigung mit dem Tool als auch in der Akzeptanz des Tools wider.
Außerdem hatten wir zwar die Informationen gesammelt, die wir brauchten, aber es fehlte uns ein ganzheitlicher Blick. Das war die grundlegende Basis, an der wir ansetzen und die Reise unserer Spieler weiterentwickeln mussten", erklärt Charles Evans, Performance Strategist und Assistant Coach bei Queensland Cricket. Also begannen wir, unser Coaching-Programm zu überprüfen, definierten die wichtigsten Anforderungen und machten uns auf die Suche nach einer Lösung, die alle unsere Bedürfnisse abbildet, um unser Coaching-Konzept zu unterstützen und unsere Ziele zu visualisieren.
Engagement ist der Schlüssel zum Erreichen von Zielen
Das Leistungsteam und das Trainerteam hatten eine klare Vorstellung davon, was die neue Lösung leisten musste und was sie nicht leisten sollte. Mit dem alten System wurde jedes Mal, wenn ein Ziel erreicht wurde, dieses abgehakt... dann verschwand es einfach oder wurde durch ein neues ersetzt. Es gab keinen umfassenden Überblick über den Weg eines jeden Spielers im Laufe einer Saison oder eine Möglichkeit, seine Fortschritte zu verfolgen: Wo hat er angefangen, in welchen Bereichen hat er sich verbessert und woran muss er noch arbeiten?
Das neue Tool musste also zeigen, was die Spieler durchmachten und was sie erreichten: Es musste ihre Fortschritte im Laufe der Zeit widerspiegeln und ihr Gefühl des Wachstums verstärken - als Sportler und als Menschen. Es musste die Fortschritte in allen Bereichen auf eine Art und Weise darstellen, die wirklich jeden in den Entwicklungsprozess einbezieht: Trainer und Mitarbeiter, Dienstleister - und natürlich die Spieler selbst - alles an einem Ort. Und natürlich musste es vielseitig und einfach zu bedienen sein, ohne Schulung und mit minimalem Verwaltungsaufwand.
Beispiel-Goalscape für neue Cricketspieler (© Queensland Cricket, qldcricket.com.au)
Wir sind Menschen: Wir mögen keine Veränderungen. Aber es war offensichtlich, dass das vorherige System nicht funktionierte. Es war umständlich und schwer zu bedienen, und mit seinen zahllosen Listen von Zielen fesselte es die Spieler nicht, es brachte sie nicht dazu, sich zu melden.
Daher haben wir einen umfassenden Softwareevaluierungsprozess durchgeführt: Wir haben uns zahlreiche Softwaretools angesehen, einige davon mit visuellen Elementen. Wir wussten jedoch, dass wir alles an einem Ort zusammenhalten mussten (anstatt viele verschiedene Karten zu verwenden), daher suchten wir bereits nach einer kreisförmigen Visualisierung, die in Sektoren unterteilt ist, um die verschiedenen Bereiche abzudecken. Wir stießen bald auf Goalscape: Es entsprach nicht nur unseren Anforderungen, sondern eine kurze Recherche ergab auch, dass es bei vielen Hochleistungssportlern und Teams in verschiedenen Sportarten bereits beliebt war,' erinnert sich Charles.
„Der Aspekt des visuellen Zielmanagements war für uns sehr attraktiv. Tatsächlich fühlte es sich an, als wäre Goalscape speziell für unseren Zweck entwickelt worden. Wir konnten schnell ein generisches Goalscape-Projekt für das Onboarding von Spielern entwerfen: Wir konnten alle unsere Spieler, Daten, Ziele und Unterstützungsbereiche in einem einzigen Goalscape integrieren, das die gesamte Herausforderung abdeckt, uns aber dennoch erlaubt, uns zu fokussieren und ins Detail zu gehen. Es ermöglicht uns auch, Geschäftsinformationen und Servicepartner zu integrieren.“
Ganzheitlicher Blick, mit einfachem Zugang zu allen Details
Die Entscheidung war gefallen. Goalscape war die perfekte Zielsetzungsplattform, die die Lücke im Leistungsmanagement der Spieler schließen würde. Der nächste Schritt bestand darin, eine generische Goalscape-Vorlage für die Spielerentwicklung zu erstellen und dann mit jedem einzelnen individuell zu arbeiten, um eine persönliche Version zu erstellen, die sie wirklich als ihre eigene empfinden können. So werden heute alle neuen Cricketspieler bei Queensland Cricket eingearbeitet. Charles und das Team erstellten ein einziges Goalscape für jeden Spieler, da das Team wollte, dass sich die Spieler nur auf eines konzentrieren, nicht auf mehrere Zielmappen. Es gibt ein weiteres Goalscape für alle Mitarbeiter des Unterstützungsteams, und sie können alle Goalscapes der Athleten einsehen, mit denen sie eng zusammenarbeiten.
Queensland Cricket nutzt Goalscape seit drei Jahren - und gewann den Titel in der Saison 2020 - 2021. (© Queensland Cricket, qldcricket.com.au)
'Selbst während der Einführungsphase, in der man möglicherweise mit Widerstand rechnen würde, war Goalscape ein enormer Erfolg. Das liegt daran, dass es nicht nur großartig aussieht, sondern auch unglaublich einfach zu bedienen ist. Man kann das Erscheinungsbild ändern, Ziele nach Bedarf einfärben, verschiedene Ansichten verwenden und die Größe der Ziele ändern, um ihre relative Wichtigkeit widerzuspiegeln. Es ist sehr anpassungsfähig an die individuellen Bedürfnisse der Athleten und Trainer und bietet die Tiefe, die das Team benötigt, um hinein- und herauszuzoomen, Notizen und Kommentare zu erfassen und natürlich den Fortschritt im Laufe der Zeit zu verfolgen. Ein großer Pluspunkt ist, dass Goalscape alle Informationen beibehält: Es löscht nicht alle Daten, sobald ein Ziel erreicht ist.
Wir müssen die Reise eines jeden Spielers widerspiegeln. Wir müssen wissen, woher sie kommen und wohin sie gehen. Diese ganzheitliche Sichtweise ermöglicht es uns, einen schrittweisen Ansatz zu wählen, der viele der Herausforderungen löst, mit denen unsere Trainer, Dienstleister, Fachleute und Sportler konfrontiert sind. Jetzt können wir die Zielkarte individuell auf jeden Athleten zuschneiden und jeden Aspekt seiner Reise berücksichtigen.
„Es hilft den Spielern auch, die Rolle jedes Dienstleisters, jedes Assistenztrainers und aller Mitarbeiter des Unterstützungsteams zu verstehen, die hier sind, um ihnen zu helfen, die beste Version ihrer selbst zu werden – wobei alles abgedeckt ist: auf dem Spielfeld, abseits des Spielfelds, alle Details ineinandergreifen, die dazu beitragen, unsere Ziele zu erreichen. Diese Unterstützung für den“ ganzen Spieler „ist unglaublich vorteilhaft. Und es gab kein Werkzeug, das uns geholfen hat, die Mitarbeiter abseits des Spielfelds so einzubinden wie Goalscape – und das ist wirklich wichtig: Die Menschen hinter den Kulissen, die unsere Athleten unterstützen und ermutigen zu studieren, zu arbeiten und eine gewisse Balance zu finden, leisten einen enormen Beitrag zum Erfolg im Leistungssport,“ bemerkt Charles.
Perfekt für Unterhaltungen und Bewertungen
...und dem Frauenteam Queensland Fire gelang es, in der Saison 2020 - 2021 zum ersten Mal den Titel zu gewinnen. (© Queensland Cricket, qldcricket.com.au)
'Der wahre Wendepunkt für uns war das Engagement der Athleten und deren Eigenverantwortung für ihre persönlichen Entwicklungsprogramme. Wenn unsere Trainer sich mit den Spielern zusammensetzen, können wir ihnen visuell zeigen, wie sie vorankommen: wo sie sich verbessern und wo sie mehr arbeiten müssen. Diese visuelle Darstellung gibt den Spielern ein vollständiges Bild davon, wo sie in ihrer Entwicklung stehen: Entscheidend für viele ist, dass es ihnen zeigt, dass sie ihren Zielen tatsächlich näher sind, als sie vielleicht glauben. Goalscape ist perfekt für diese Gespräche: Es verstärkt ihre Motivation und macht die Diskussion über etwaige Probleme oder Schwächen weitaus weniger konfrontativ.
„Die Visualisierung ihrer Reise überzeugt die Spieler von der richtigen Arbeitsweise und den relevanten Aufgabenbereichen. Dies beschleunigt den Coachingprozess sowie die Kompetenzentwicklung und beseitigt gleichzeitig emotionale Barrieren. Es geht also nicht mehr um“ mich „und“ sie „, sondern um“ uns „gemeinsam, die kollektiv an der Erreichung eines höheren Ziels arbeiten. Dies ist nicht nur wichtig, um sie motiviert und engagiert zu halten, sondern hat tatsächlich die Anpassungszeit unserer Spieler verkürzt. Wir möchten, dass sie ihren Horizont erweitern und ihr volles Potenzial entfalten. Durch die Nutzung eines individuellen Goalscape für jeden Spieler verfügen wir über eine hervorragende Referenz und Richtlinie. Wir können feststellen, dass unsere Athleten nach diesen Überprüfungen tatsächlich ermutigt sind: Sie sprechen wesentlich häufiger über ihre persönlichen Goalscapes und ermutigen sich gegenseitig, intensiver zu arbeiten. Sie coachen sich selbst, und die Führungspersönlichkeiten unter ihnen übernehmen die Leitung - als Team sind sie weniger auf die Trainer und Mitarbeiter angewiesen, um voranzukommen.“
Macht die Zusammenarbeit einfach
„Die Tagging-Optionen in Goalscape unterstützen die Zusammenarbeit im Team und die Arbeit an Zielen in allen Bereichen. Wenn der Trainer möchte, dass ein Mitarbeiter bei der Entwicklung einer bestimmten Fähigkeit hilft, kann er die Person einfach innerhalb des spezifischen Ziels markieren, um ihre Aufmerksamkeit darauf zu lenken. Auf diese Weise muss das Team nicht manuell alle Ziele und Goalscapes auf Aktualisierungen überprüfen, was die Teamzusammenarbeit wesentlich enger gestaltet.“ Unser Team ist äußerst begeistert von Goalscape: Sie schätzen die Möglichkeit, Bilder und Videos in die relevanten Ziele einzubetten. Athleten sind im Allgemeinen bessere visuelle Lerner als Leser, und nicht jeder bevorzugt Tabellenkalkulationen. Wir verwenden Schnappschüsse aus dem Training und Standbilder aus der Videoanalyse, um uns einen umfassenderen Überblick über bestimmte Aspekte zu verschaffen, und bewahren alles in Goalscape auf: Bilder, Videos, Notizen, Metriken und andere Ressourcen - alles, was wir benötigen, um Entscheidungen, Maßnahmen und Fortschritte zu verfolgen.
Obwohl es also viele Details gibt, macht Goalscape die Komplexität deutlich: Von der Übersicht aus können Sie in jeden Torbereich hineinzoomen, um genau zu sehen, was dort vor sich geht. Und die Spieler sind davon nicht überwältigt, sondern sie können einfach sehen, wo sie stehen, wie weit sie gekommen sind und wohin sie gehen. Sie haben also das Gefühl, die Kontrolle über ihre eigene Entwicklung zu haben, was ein großer Vorteil ist.'
Unglaubliches Werkzeug
'Goalscape ist einfach ein außergewöhnliches Instrument: Es bietet eine einzigartige ganzheitliche Sicht mit der Möglichkeit, Details in jedem Bereich zu betrachten und sich auf das zu konzentrieren, was in jeder Phase am wichtigsten ist. Es hat uns ermöglicht, unser Programm, unsere Planung und die Entwicklung der Athleten auf die nächste Stufe zu heben,' resümiert Charles.