La vita fa schifo… Poco motivati senza una vera definizione degli obiettivi

…non è certo il tuo motto, altrimenti non saresti finito su un sito dedicato alla definizione degli obiettivi. Ma secondo David Logan dell'University of Southern California, per il 2% della popolazione statunitense "La vita fa schifo!" è il mantra quotidiano. Questo è lo Stadio 1: il più basso dei 5 stadi motivazionali descritti da Logan nel suo libro "Tribal Leadership". Hai qualche collaboratore che si comporta come se lo pensasse davvero? Se sì, potrebbe aver bisogno di aiuto e sostegno. Probabilmente no; ma che dire di chi si trova allo Stadio 2 – chi sottoscrive il motto: "La mia vita fa schifo!" Secondo Logan, questo gruppo comprende il 25% della popolazione lavorativa. È quindi piuttosto probabile che tu lavori con o impieghi una di queste persone poco motivate e pessimiste. Le cose migliorano sensibilmente allo Stadio 3, dove le persone dicono "Io sono grande…" ma di solito seguito da un "… ma tu no!" non detto. Circa metà della popolazione lavorativa si muove a questo livello. Il vantaggio dello Stadio 3 è che è orientato al futuro: rinvia la gratificazione immediata per migliorare la situazione futura. Il rovescio è che è anche "orientato all'ego" ("sono grande solo perché tu non lo sei altrettanto"). I leader dello Stadio 3 credono di poter imporre a tutti gli altri i propri obiettivi e che questi li accetteranno con piacere. Ma questo modo di operare raramente è efficace e può diventare costoso. Puoi riuscire a far inghiottire obiettivi alle persone pagandole (o minacciando il licenziamento di chi rifiuta): magari sorrideranno mentre li inghiottiscono, ma li digeriranno raramente. La definizione efficace degli obiettivi organizzativi avviene allo Stadio 4, dove le persone dicono "Noi siamo grandi" – si tratta del 22% della forza lavoro. Qui gli obiettivi non sono imposti dall'alto, ma sviluppati e concordati in modo collaborativo. Non è una strada a senso unico; è piuttosto un hub di idee e intuizioni. Le organizzazioni di Stadio 4 superano i team di Stadio 3 perché i loro membri hanno un impegno personale verso gli obiettivi comuni. Le persone di Stadio 4 vogliono davvero performare e metteranno l'impegno necessario per raggiungere gli obiettivi dell'organizzazione. La ricompensa economica è un fattore secondario – la soddisfazione di ottenere risultati di valore è molto più importante. Lo Stadio 4 è superato solo dallo Stadio 5: l'estremo opposto di "La vita fa schifo!" Le persone dello Stadio 5 credono profondamente che "La vita è grande!" Non si tratta nemmeno di vincere – allo Stadio 5 non c'è competizione né vincitori solitari: il focus è sulla cooperazione perché tutti vincano. Con le parole di Logan: "Le persone lavorano insieme con uno stupore innocente." Lo Stadio 5 è estremamente raro: solo il 2% della forza lavoro opera a questo livello elevato. Lo si raggiunge solo attraversando gli Stadi 3 e 4. Goalscape può aiutare chiunque nella tua organizzazione a salire questa scala. Apre la porta al dialogo sugli obiettivi e fornisce un formato chiaro e coinvolgente per discutere i veri obiettivi e valori dell'organizzazione e delle persone che la compongono. Sono le fondamenta di un'impresa condivisa di successo, e ti aiuteranno a passare allo Stadio 5. Un'organizzazione guidata dalla convinzione che la vita è grande può raggiungere risultati che le organizzazioni "di livello da 1 a 4" possono solo sognare. Guarda questo ottimo TED Talk di David Logan e dai un'occhiata a Zappos – un'azienda davvero immersa in una cultura di stadio 4. https://youtu.be/C5ZJE9zDpm0